Vídeollamada con la GZA Praktijklijn
Videobellen gratuito
Si tiene alguna pregunta por motivos de salud puede hacerla por medio de una llamada por vídeo con la línea telefónica de consultas médicas Praktijklijn van GZA. Una vídeollamada (videobellen) significa que las dos personas se ven mientras hablan por teléfono. Para hacer una vídeollamada puede descargar de forma gratuita la aplicación de GZA en su smartphone o tableta.
¿Cómo puedo llamar por teléfono a la Praktijklijn de GZA?
Necesita un aparato que esté conectado a internet, como un smartphone o una tableta. El aparato tiene que tener micrófono, pantalla y cámara de fotos. Tiene que descargar la aplicación GZA Praktijklijn e instalarla en el aparato. Siga estos pasos:
- Busque y descargue la aplicación GZA Praktijklijn en el aparato; la encontrará en la Appstore (Apple) o en la Playstore (Android).
- Haga una cuenta con su COA-zorgnummer [número sanitario del COA]. Si no sabe bien cómo se hace, pida ayuda a un empleado del COA.
- Elija la opción ‘Medische spoedgevallen’ (Urgencias médicas) o ‘Medische vragen zonder spoed’ (Preguntas médicas sin urgencia).
- Le comunicarán con la Praktijklijn.
Ventajas de videobellen
Las ventajas de la vídeollamada con la aplicación GZA Praktijklijn:
- Usted y el empleado de la Praktijklijn pueden verse y oírse.
- Si su problema es visible puede mostrarlo en pantalla. Es muy práctico cuando cuesta explicar el problema.
- Puede hacer una vídeollamada con el smartphone desde su habitación o el lugar que usted elija.
- Para hacer una vídeollamada puede usar la conexión de Wi-Fi.
Atención: la aplicación GZA Praktijklijn sólo se puede usar para preguntas
No es posible usar la aplicación para pedir turno por un problema médico, cambiar una cita, o pedir un zorgtaxi. Para estos casos tiene que llamar a la Praktijklijn, de lunes a viernes, entre las 8.30 y 17.00 horas.